1.ชื่อโครงการ : K - Mobile Banking Plus
2.ข้อมูลและลักษณะโครงการ : เป็นบริการทางโทรศัพท์ที่สามารถ เช็คยอด โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิลผ่านระบบ GPRS ซึ่งสามารถทำโดยวิธีการ Download และติดตั้ง Program ลงในเครื่องและสมัครบริการที่ตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย พร้อมที่จะทำธุรกรรมทางการเงินได้ทุกที่ ทุกเวลาที่ต้องการ ด้วยเทคนิคที่ปลอดภัย ตลอด 24 ชม. โดยโครงการจะทำในลักษณะของหนังสั้น โดยมี Heroien คือ Super Girl ถือบิลค่าน้ำ ค่าไฟ จะต้องไปจ่ายที่การไฟฟ้า แต่บังเอิญมีคนร้องเรียกให้ช่วยเหลือ ซึ่งต้องไปอย่างรีบเร่ง ระหว่างที่ต้องจ่ายค่าน้ำค่าไฟ กับไปช่วยเหลือคน ซึ่งสำคัญทั้ง 2 อย่าง Super Girl นึกขึ้นได้ จึงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา กดส่งทำธุรกรรม เสร็จแล้วก็รีบออกไปช่วยเหลือคนได้ทันเวลา
จุดเด่น คือ สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทันใจ สะดวกและปลอดภัย
จุดด้อย คือ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ไม่ครอบคลุม เช่น คนที่ไม่มีโทรศัพท์จะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ หรือโทรศัพท๋บางรุ่นที่ไม่สามารถใช้ GPRS ได้ ก็ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้เช่นกัน
3.กลุ่มเป้าหมาย
- ด้านกายภาพ : อายุ 25-45 ปี, เพศ ชาย/หญิง, สถานภาพ โสด
- ดานจินตภาพ : พฤติกรรม เป็นคนไม่ค่อยมีเวลา, นิสัย ชอบความสะดวก สบาย, รสนิยม เป็นคนเร่งรีบ
4.แนวความคิด : Heroien
5.อารมณ์และความรู้สึก : รวดเร็ว ประหยัด ปลอดภัย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น